- 面接を受けることになったけれど何を準備すればいいのかわからない
- 質問される内容を知っておきたい！
と悩んでいる方の不安を解決できる記事になっています。
面接は緊張するものですが、スキルや自己アピールをするのにうってつけの機会です。
この記事では、採用から面接までの流れや、準備しておきたいこと、面接でのマナー、質問回答例まで解説しています。
面接までの流れの基礎知識4ステップ
一般的に転職活動では、採用までに行われる面接は1回〜3回です。新卒採用で大手企業を受けたことがある人は、少なく感じるかもしれません。
しかし中途採用の面接では、最初から「会社 対 応募者」で見てもらえるので、個々のスキルや経験を伝えやすく、アピールしやすい場ともいえます。
基本ステップ1：書類選考
面接の前には、まず書類選考を通過することが必要です。応募時に履歴書や職務経歴書や自己PRなどを記入したものを、Webサイト経由か郵送で送り、その内容をみて企業側が合否を判断していきます。
基本ステップ2：一次面接
書類選考で合格になったら、いよいよ一次面接の開始です。
一次面接は人事の採用担当者が面接官となることが多く、あなたの自己紹介や前職での経験、自己PR、転職理由、志望理由などが聞かれます。
あわせて会社からは会社説明をしてもらえる場合も多いので、事前に調べてもわからなかったところは質問して疑問を解決しておくとよいでしょう。
一次面接が通ると、次に二次面接が行われます。
基本ステップ3：二次面接
採用された場合に配属される部署の先輩や上司となる人が面接官になる場合が多く、一緒に働くときの相性などがみられますので、あなた自身も働いたときのイメージを持ちやすくなる
二次試験を合格すると、最終面接が行われます。最終面接は社長や部署長、役職者などが面接官になることが多く、最終ジャッジをされる場です。
基本ステップ4：最終面接
経験豊富な面接官を前にすることになるので、あなたの人柄だけでなく、これまでのスキル、新しい会社でやりたいことなどを上手に伝えられるように、準備しておく必要がある
会社によっては、一次面接・二次面接の内容がその場で一気に行われたり、最終面接までが1日で終了することもあるようです。
最終面接を合格すると、内定をもらえることになり、無事転職活動が終了します。
面接まで必要な3つの準備
面接までに必要な準備は、大きく分けて3つです。
- 必要な準備1：面接の質疑応答への準備
- 必要な準備2：スーツなど身だしなみの準備
- 必要な準備3：持ち物の準備
面接日当日に準備するには、とても量が多いものになりますので、何日かに分けて余裕を持って準備をしておくと安心です。
必要な準備1：面接の質疑応答への準備
転職活動で行われる面接は、時間が限られているので準備が合否を左右すると言っても過言ではありません。
たとえば「自己紹介」や「自己PR」はどの企業を受けるときにも必要となりますが、面接を受ける企業を研究した上で、ベースをその企業用にアレンジしておくとよいでしょう。
準備しておくとスムーズに質疑応答ができるもの
- 応募する企業の仕事内容やサービスを研究し、その内容に合わせて自己紹介や自己PRを練り直す
- 自己紹介を1分程度で言える
- 「志望動機」「転職理由」などをうまく伝えることができる
- 「何か質問はありますか？」と言われたときの、企業への質問を考えておく
- 求人情報の給与や雇用条件の希望は大丈夫か確認する
面接でよくある質問や回答例については、下記の記事で詳しく説明していますので、参考にしてみてください。
【転職の面接】よくある質問とそれぞれ意味を知って面接に備えよう！
必要な準備2：スーツなど身だしなみの準備
TPOに合わせた身だしなみが整っていると、面接で好印象を残すことが可能です。面接の場では初対面の印象で決まってしまうので、できるだけマイナス点を取らないように、身だしなみには心を配りましょう。
服装や髪型のポイントは、下記の記事で詳しく説明していますので、参考にしてみてください。
【面接は第一印象で決まる！】服装を選ぶときの大切なポイントとは？
清潔感が大前提！転職成功のための男女別好印象の髪型の6つのヒント
必要な準備3：持ち物の準備
最後に面接に行くときの持ち物を準備していきます。カバンの中に、以下のものを最低限用意しておくようにしましょう。
企業の電話番号
万が一面接に遅れそうな場合に電話がかけられるように、控えておきます。
面接に遅れるのはマナー違反となるため、前日までに遅れないように企業までの道のりは調べておきましょう。
応募書類のコピー
面接は応募時に提出したときの履歴書や職務経歴書などを参考にして、あなたに質問をされることが多いです。
そのため面接の場で相違がないように、事前に何を書いたのかを面接前に読み返すように持っておきましょう。
求人情報や会社案内
Webで求人情報や会社案内が出ている場合には、出力しておくとよいでしょう。説明を受けて、書き込むことができますし、面接前に読み返すこともできて便利です。
ペン・ノート・手帳
面接では企業の会社説明がされることもあるので、ペンとノートは持っておき、いつでもメモを取れるようにしておきましょう。メモを取ることで、企業への熱意が伝わります。
適正テストや筆記試験がある場合もあるので、ペンは必須
その場で合格が出て、次の面接日を決めることもありますので、手帳も持っておきましょう。
採用面接でのマナー
採用面接でのマナーは、面接中だけでなく、会社を訪問したときから始まっています。
マナーが見られるのは、採用したときに自社の社員としてお客様の前に出しても恥ずかしくない振る舞いができるかという点を見られているのです。
逆に言えば面接時のビジネスマナーを一度覚えてしまえば、どこの企業の面接でも、入社後の仕事へも活かすことができるので、ぜひ身につけておきましょう。
面接のマナーに関しては、こちらの記事にも詳しく説明していますので、是非参考にしてみてください。
【知っておきたい面接マナー！】チェックしておく7つのポイント
面接でよく聞かれる5つの質問回答例
時間の限られた面接だと、簡潔に伝えることが大事だ！
それと、相手は表情も見ているから鏡の前で話してみて、自分の表情を確認してみよう！
面接の質問回答例１：自己紹介をお願いします
氏名・前職でのキャリア・アピールポイントを簡潔に1分以内に述べるようにします。
職務経験や内容よりも、表情や話し方による第一印象、コミュニケーション能力などが見られることが多いようです。
回答例
〇〇と申します。
前職では学習塾を経営する会社で、4年間、教室長をしてまいりました。
子どもたちの成績を上げるだけでなく、保護者の方とのコミュニケーションを大切にし、満足度アップに注力してきました。
その結果口コミで評判が広がり、前年対比150%の会員数という成果をあげました。
今回は営業職への挑戦となりますが、前職での経験を活かして、顧客満足度の高い仕事を目指し、売り上げ貢献をしたいと思っています。
本日はどうぞよろしくお願いいたします。
面接の質問回答例２：自己PRをお願いします
自己紹介とは違って、あなたの強みや長所を伝える場です。
面接の場では時間が限られていますので、1つのポイントに絞り、エピソードを交えて具体的に説明するように心がけます。
その際、企業研究をして企業が求める人物像に当てはまるようなアピールポイントを選ぶようにしましょう。
回答例
私の強みは、好奇心旺盛なところです。
前職ではお客様のご希望を伺っても、もっとニーズがあるのでは？ということを心がけ、掘り下げて質問することを心がけていました。
するとお客様から「実は…」という裏話や、表に出てこないニーズを聞くことができ、大きな提案や大きな成果につながることが多かったです。
好奇心旺盛にお客様と関わることで、もっとお互いのことを知り、信頼関係を深めることで、より大きな成果につなげることができたので、この姿勢を御社でも大事にしたいと思っています。
面接の質問回答例３：退職理由を教えてください
自社でも退職する可能性があるのかということ、入社後に活躍できる人柄なのかを確認するための質問です。
そのため、どんな退職理由だったとしても、この会社では長く働きたいと思っているというポジティブな内容に切り替える必要があります。
回答例
自由な発想でデザインができなかったため、転職を考えました。
前職のデザイン会社では、代々続いている老舗のクライアント様からの受注がほとんどで、内容は定型のものを書き換えるものがほとんどでした。
時代やニーズに合わせることよりも、変わらないことに重きを置く視点に疑問を感じ、転職を考えるようになりました。
御社ではもっと売り上げに貢献できるようなデザインの提案や、多くの人に目にしてもらえるようなデザインを生み出せるよう、貢献していきたいと思っています。
面接の質問回答例４：志望動機を教えてください
どのくらいの熱意があるのか、社風とマッチするのかということを知るために聞かれます。
未経験の職種に転職したい場合にも、熱意や意欲、人柄が良ければ面接官も「ぜひ一緒に働きたい」と感じてくれることでしょう。
どうしてその会社でなければダメなのか、入社してどんな仕事をしたいのか、サービスや考え方で共感していることなどをポイントに、志望動機をアピールしていきます。
回答例
御社を志望した理由は、「クライアント第一主義」という考え方に共感したからです。
前職では売り上げが重要視されていることもあり、クライアントのニーズに合わせる提案よりも、売り上げの高いものを重視する傾向がありました。
でも本当にしたいのはそのクライアント様にとってどれが一番大切かということであり、それがさらに大きな成果につながっていくと感じています。
御社なら、どんなクライアントへも満足度の高い提案とサービスが柔軟に提供できると思い、志望いたしました。
面接の質問回答例５：何か質問はありますか
逆質問は、必ずと言っていいほど面接の最後の用意されている質問です。
これは応募者が意欲を持って志望しているのか、質問をスムーズに行えるコミュニケーション能力や、入社後に社員たちと仕事を円滑にできる力があるのかなどを判断するために行われます。
特に正解はないので自由に質問しても問題ありませんが、HPに載っていることや、すでに面接官が説明されたことなど重複することは避けましょう。
逆に「ここまでよく調べていてすごいな！」と感心されるポイントにもなりますので、面接前に会社情報をよく調べた上で、質問を準備しておくのがおすすめです。
回答例
・私のように違う業種から転職した中途入社の方は、入社からどの程度の期間で成果を出していますか？
・御社に入社したら、いち早くマネージャーを目指したいと考えています。準備しておいた方がよいことや、勉強しておいた方がいいことはありますか？
・1日の仕事の流れを教えてください
・御社が中途入社者に期待することを教えていただけますか？
面接時の質問対策には、こちらの記事にも詳しく説明していますので、是非参考にしてみてください。
【転職の面接】よくある質問とそれぞれ意味を知って面接に備えよう！
まとめ
今回のまとめ
- 質疑応答の内容をあらかじめ考えておこう
- 身だしなみ、表情はよく見られているので気をつけよう
- マナーは大事。挨拶とお礼は忘れずにしよう
面接は当日だけでなく、しっかりと事前準備をすることが大切です。あなたの熱意と意欲が伝われば、好印象を与えられ、一緒に働きたいと思ってもらえることでしょう。
実力を発揮できるよう、しっかり準備をして面接にのぞんでくださいね！
